RX Entrevista

Os diferenciais da Monreale Hotéis para atender os segmentos de negócios e lazer.

Monreale Resort para hospedagem de padrão superior, em Poços de Caldas (MG), é um dos hotéis da Rede. Crédito Foto: Divulgação.

A alta velocidade e demanda do mercado de trabalho, somadas com os reflexos da globalização, refletem na necessidade que os executivos tem de realizar muitas viagens a negócios ao longo do ano. Diante desses fatores  o mercado hoteleiro vem se adaptando cada vez mais para atender as necessidades desse público exigente. Referência em hotelaria no país, o Monreale Hotels é reconhecido pelo atendimento diferenciado, charme e personalidade de seus hotéis,conforme  revela Rodrigo Uchoa ,gerente geral da Rede ,hoje com seis  hotéis próprios.

Como podemos definir o conceito da Monreale Hotels   no cenário das Redes Hoteleiras do Brasil?

R. Sermos os melhores Hotéis em atendimento aos clientes, e em desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores.

Quais  os principais diferenciais apresentados por esta rede?

R. Nossa cultura de trabalho é nosso principal diferencial: custo baixo, boa comida, limpeza e muito bom atendimento.

A Rede  Monreale  está preparada para atender especialmente a que públicos? O que oferecem neste sentido?

R.Estamos preparados para receber todos os públicos, pois conseguimos através de nossas marcas SonoHotel, Monreale Hotel e Monreale Hotel Resort, otimizar nossos serviços e produtos oferecidos.

A Monreale é uma Rede Hoteleira, uma Administradora ou ambos?

Rede Hoteleira

Os hotéis da Rede são próprios ou administrados?

Próprios

Quais os planos futuros da Monreale ? Há algum novo empreendimento em estudo?

R.  A rede Monreale Hotels é uma rede em expansão, em constante estudos de mercados nacionais e internacionais

 

Hoje o foco principal de vocês é qual segmento ? Algum dos hotéis da Rede é  pet friendly ?

Nossa rede trabalha com foco de acordo com a categoria de cada hotel . Nossos hotéis  não aceitam pets.

Hoje a rede tem oferta de hotéis no segmento budget, midscale  e padrão superior? Como tem sido a resposta do mercado à esta diversificada  oferta? Para o futuro qual a principal aposta?

Sim, possuímos atualmente um hotel budget , quatro midscale e um resort padrão superior. A Diversificação de oferta é essencial para acompanharmos uma economia inconstante, na qual a demanda esta relacionada com o poder de compra presente.

A rede investe em ações de sustentabilidade e acessibilidade?

Trabalhamos com acessibilidade em todos nossos hotéis assim como sustentabilidade, priorizando reciclagem, preservação e o uso de lâmpadas led em todos os hotéis e aparelhos ecológicos.

Em termos de expansão, a Rede tem a intenção de aportar em  outros estados? Quais  seriam as prioridades?

Hoje possuímos hotéis em dois estados e estamos sempre a procura de mercados que se enquadrem com nossos objetivos  sendo nacionais ou internacionais

Qual a receita para  que um hotel possa proporcionar o melhor em comodidade e prestação de serviços?

Os hotéis precisam ter à disposição alguns requisitos fundamentais. Os diferenciais para receber executivos hoje parte da demanda por acessibilidade, agilidade e saúde. Muitos deles trabalham remotamente por computadores e celulares, logo ter acesso a internet rápida por tempo integral é fator fundamental. Um bom hotel disponibiliza Wi-Fi de qualidade para seus hóspedes por tempo ilimitado.

Quais os diferenciais de infraestrutura que um hotel deve apresentar para  atenda as exigências dos executivos?

Entre outros itens merecem destaque o  fitness center, sauna, restaurante com boa gastronomia e variedades no cardápio, piscina, estacionamento, serviços de lavanderia e serviços de atendimento 24 horas. Para evitar possíveis estresses na saída e na entrada, é necessário buscar soluções rápidas e eficientes. outro diferencial para a excelência na recepção de executivos é a localização, além de espaços e serviços especializados para  realização de convenções e conferências empresariais .

Ano de fundação da Rede e um pequeno histórico .

Monreale Hotels : Fundada em 1991 na cidade de Poços de Caldas, Minas Gerais, com o arrendamento do pequeno e modesto Central Park Hotel, onde durante nove anos trabalhamos arduamente para desenvolver nossa cultura de trabalho. Hoje são nossos colaboradores que propagam nossa cultura: custo baixo, boa comida, limpeza e muito bom atendimento. Assim conseguimos manter nossos olhos no futuro, perseguindo nossa visão de construir uma grande, solida e humanizada organização hoteleira.


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